آخر تحديث
بيانات محدَّثة باستمرار
يتحقق خبراؤنا من بيانات الوسطاء بشكل مستمر ليصلك أحدث المعلومات وأدقّها.
آخر تحديث في 14 September 2026
تقييم شركة HFM لعام 2026


كتبه سارة القحطاني ومراجعة فريقنا
كتبهسارة القحطانيقائدة التحرير
الملف الشخصي
روجع بواسطةليان الحربيمحررة محتوى تعليمي
الملف الشخصي
تدقيق الحقائق بواسطةيوسف الغامديمحرر مراجعات ومقارنات
الملف الشخصي
HFM وسيط عقود فروقات متعدد الأصول تعمل كياناته تحت جهات رقابية متعددة أبرزها هيئة الأوراق المالية القبرصية (CySEC) وهيئة السلوك المالي البريطانية (FCA) وسلطة دبي للخدمات المالية (DFSA)، ويتعاقد العميل في أسواقنا العربية مع كيانه المسجَّل في سانت فنسنت والغرينادين، ويناسب من يبدأ برأس مال صغير على منصتَي MetaTrader.
- حساب إسلامي
- متاح
- نوع النشاط
- الفوركس والعقود مقابل الفروقات
4.2نظرة سريعة على HFM
ما يجب الانتباه له قبل فتح حساب في HFM
نقاط مهمة تساعدك على فهم الرسوم والسياسات قبل بدء التداول.
- 01
الرافعة المعلنة 1:2000 لا تنطبق إلا على الحسابات التي تقل حقوقها عن $5,000، وتُخفَّض تلقائيًا وبلا إشعار كلما ارتفعت الحقوق.
- 02
لا يُشعر الوسيط العميل بنداء الهامش، وتبدأ تصفية المراكز عند هبوط الحقوق إلى نحو 50% من الهامش المستخدم، ويقع الإغلاق الكامل تحت 20%.
- 03
رسوم خمول شهرية تصاعدية تبدأ بعد 6 شهور من التوقف وتستمر حتى استنفاد الرصيد، وتُؤرشف الحسابات بعد 60 يومًا دون نشاط.
- 04
لا يقبل الكيان الدولي عملاء مقيمين في الإمارات وتركيا، والقائمة المعلنة غير حصرية.
قد تختلف السياسات والرسوم حسب الكيان والمنطقة التي يتبع لها حسابك.
ننصح دائمًا بقراءة التفاصيل الكاملة قبل اتخاذ أي قرار.
البيانات الأساسية
| الحقل | القيمة |
|---|---|
| أقل إيداع | $0 على حسابات سنت وبريميوم والزيرو · $100 للمحترفين · $500 لـInfinityX |
| الجهة الرقابية | هيئة سانت فنسنت والغرينادين للخدمات المالية · الجهة التي يخضع لها الكيان المتعاقد مع العميل العربي |
| رقم التسجيل | 22747 IBC 2015 |
| الرافعة المالية (Leverage) | حتى 1:2000 بشروط حقوق الحساب والأداة والتوقيت |
| الحساب الإسلامي (Swap-free) | متاح بمهلة تختلف بحسب الأداة |
| مدة اعتماد الحساب | 48 ساعة |
| رسوم السحب | $0 |
| جدول المقارنة بالمتوسط | — |
| البند | قيمة HFM |
| أقل إيداع | $0 |
| Spread EUR/USD | 0.0 نقطة على حساب الزيرو |
| Spread XAU/USD | 0.06 على حساب الزيرو |
| رسوم السحب | $0 |
| مدة السحب | من التنفيذ الفوري إلى 10 أيام عمل بحسب الوسيلة |
| رسوم الخمول | $5 شهريًا بعد 6 شهور |
| البند | HFM | المتوسط | المؤشر |
|---|---|---|---|
| سبريد EUR/USD | 0 نقطة | 0.51 نقطة | أفضل من المتوسط |
| سبريد XAU/USD | 0.06 نقطة | 0.15 نقطة | أفضل من المتوسط |
| رسوم السحب | مجاني | $0.83 | أفضل من المتوسط |
المتوسط محسوب من بيانات 8 وسطاء في قاعدة بياناتنا، بتاريخ 14 September 2026. المؤشر الأخضر يعني رقمًا أقل من المتوسط لصالح المتداول، والأحمر أعلى منه.
رافعة 1:2000 تحدّد الهامش المحجوز، لا خسارتك. لتعرف كم لوتاً تشتري فعلاً عند هذه الرافعة ووقف الخسارة الذي تنويه، استخدم حاسبة حجم الصفقة
المزايا والعيوب
| المزايا | العيوب |
|---|---|
| الحد الأدنى للإيداع صفر على حسابات سنت وبريميوم والزيرو. | الشركة هي الطرف المقابل لكل صفقة وواضعة قواعد التداول، والصفقات لا تُنفَّذ في بورصة معترف بها. |
| رسوم الإيداع والسحب صفر من جانب الوسيط على الوسائل الأربع المتاحة. | المنتجات كلها عقود فروقات بلا تملّك للأصل الأساسي ولا تسليم فعلي، بما فيها الأسهم وصناديق المؤشرات. |
| هامش صفري على الصفقات المتحوَّطة بالكامل، فلا يُطلب هامش إضافي إلا على الجزء غير المغطّى. | رسم أداء على نسخ التداول يصل إلى 50% من الأرباح يحدده مزوّد الاستراتيجية لا الوسيط. |
| خيار التداول دون رسوم تبييت متاح لجميع العملاء على حسابات وأدوات محددة، لا لفئة جغرافية بعينها. | تُؤرشف الحسابات بعد 60 يومًا دون نشاط وتُحذف أوامرها المعلقة، وتنزل المدة إلى ما بين 15 و30 يومًا على حساب السنت. |
| قسم دعم عربي برقم هاتف وبريد إلكتروني مستقلين على صفحة الاتصال الرسمية. |
- الحد الأدنى للإيداع صفر على حسابات سنت وبريميوم والزيرو.
- رسوم الإيداع والسحب صفر من جانب الوسيط على الوسائل الأربع المتاحة.
- هامش صفري على الصفقات المتحوَّطة بالكامل، فلا يُطلب هامش إضافي إلا على الجزء غير المغطّى.
- خيار التداول دون رسوم تبييت متاح لجميع العملاء على حسابات وأدوات محددة، لا لفئة جغرافية بعينها.
- قسم دعم عربي برقم هاتف وبريد إلكتروني مستقلين على صفحة الاتصال الرسمية.
- الشركة هي الطرف المقابل لكل صفقة وواضعة قواعد التداول، والصفقات لا تُنفَّذ في بورصة معترف بها.
- المنتجات كلها عقود فروقات بلا تملّك للأصل الأساسي ولا تسليم فعلي، بما فيها الأسهم وصناديق المؤشرات.
- رسم أداء على نسخ التداول يصل إلى 50% من الأرباح يحدده مزوّد الاستراتيجية لا الوسيط.
- تُؤرشف الحسابات بعد 60 يومًا دون نشاط وتُحذف أوامرها المعلقة، وتنزل المدة إلى ما بين 15 و30 يومًا على حساب السنت.
لمن يناسب HFM ولمن لا يناسب؟
يساعدك هذا القسم في تحديد إن كان وسيط HFM مناسبًا لاحتياجاتك وأهدافك الاستثمارية أم لا.
يناسبك إذا كنت
من يبدأ برأس مال صغير ويحتاج حسابًا خاليًا من رسوم التبييت على أدوات محددة
من ينفّذ صفقات متكررة على الفوركس والذهب ويقارن التكلفة الإجمالية لا الفارق السعري وحده
من يتابع مستوى الهامش بنفسه ويعدّل الرافعة حسب حجم حسابه
لا يناسبك إذا كنت
من يبني محفظة بأصول مملوكة فعليًا لا بعقود فروقات
من يعتمد على إشعار من الوسيط عند اقتراب مستوى الهامش من حد التصفية
من يتوقف عن التداول لفترات طويلة ويترك رصيدًا في الحساب
الترخيص والأمان
4.3| المزايا | القيود |
|---|---|
| الوثائق القانونية العشرة منشورة كاملة وقابلة للتنزيل قبل التسجيل، وتحمل أرقام إصدار وتواريخ محدثة. | الشركة هي الطرف المقابل وواضعة شروط التداول، والتنفيذ خارج البورصة. |
| فصل أموال العملاء والحماية من الرصيد السالب منصوص عليهما في اتفاقية العميل لا في صفحة تسويقية. | التصفية تبدأ عند 50% من الهامش المستخدم دون إشعار مسبق من الوسيط. |
- الوثائق القانونية العشرة منشورة كاملة وقابلة للتنزيل قبل التسجيل، وتحمل أرقام إصدار وتواريخ محدثة.
- فصل أموال العملاء والحماية من الرصيد السالب منصوص عليهما في اتفاقية العميل لا في صفحة تسويقية.
- الشركة هي الطرف المقابل وواضعة شروط التداول، والتنفيذ خارج البورصة.
- التصفية تبدأ عند 50% من الهامش المستخدم دون إشعار مسبق من الوسيط.
HF Markets (SV) Ltd
- الجهة الرقابية + الرقم
- هيئة سانت فنسنت والغرينادين للخدمات المالية
- 22747 IBC 2015
- يخدم من
- عملاء أسواقنا العربية عبر الموقع الدولي
- حماية المستثمر
- فصل أموال العملاء في حسابات مجمّعة معلن
- الحماية من الرصيد السالب لعملاء التجزئة
- لا يعلن الوسيط صندوق تعويض لهذا الكيان
HF Markets (Europe) Ltd
- الجهة الرقابية + الرقم
- هيئة الأوراق المالية القبرصية (CySEC)
- 183/12
- يخدم من
- عملاء المنطقة الاقتصادية الأوروبية
- حماية المستثمر
- عضوية صندوق تعويض المستثمرين القبرصي (ICF)
- سقف التعويض ·
HF Markets (UK) Ltd
- الجهة الرقابية + الرقم
- هيئة السلوك المالي البريطانية (FCA)
- 801701
- يخدم من
- عملاء المملكة المتحدة
- ومعالجة المدفوعات
- حماية المستثمر
- وفق نظام الجهة البريطانية
HF Markets (DIFC) Limited
- الجهة الرقابية + الرقم
- سلطة دبي للخدمات المالية (DFSA)
- F004885
- يخدم من
- عملاء مركز دبي المالي العالمي
- حماية المستثمر
- يجيز الترخيص خدمة عملاء التجزئة وحيازة أصولهم والسيطرة عليها
HF Markets SA (PTY) Ltd
- الجهة الرقابية + الرقم
- هيئة سلوك القطاع المالي بجنوب أفريقيا (FSCA)
- 46632
- يخدم من
- عملاء جنوب أفريقيا
- حماية المستثمر
- وفق نظام الجهة الجنوب أفريقية
HF Markets (Seychelles) Ltd
- الجهة الرقابية + الرقم
- هيئة الخدمات المالية بسيشل (FSA)
- SD015
- يخدم من
- عملاء الكيان السيشلي
- حماية المستثمر
- وفق نظام الجهة السيشلية
HFM Investments Ltd
- الجهة الرقابية + الرقم
- هيئة أسواق المال الكينية (CMA)
- 155
- يخدم من
- عملاء كينيا
- حماية المستثمر
- وفق نظام الجهة الكينية
الكيان الذي يتعاقد معه العميل في السعودية ومصر والأردن هو HF Markets (SV) Ltd، المسجَّل لدى هيئة سانت فنسنت والغرينادين للخدمات المالية برقم 22747 IBC 2015. ترتيبات تعويض المستثمرين المطبقة لدى هيئة الأوراق المالية القبرصية لا تسري على هذا الكيان.
تقبل الشركة عملاء من السعودية ومصر والأردن عبر كياناتها الدولية. الجهة الرقابية ومستوى الحماية يتحددان بحسب الكيان الذي يُفتح تحته الحساب، لا بحسب دولة إقامة العميل.
ماذا يعني الترخيص الخارجي عمليًا
الترخيص الخارجي (Offshore) يعني أن الكيان مؤسَّس ومقيَّد في ولاية قضائية خارج المراكز المالية الكبرى، وأن القانون الحاكم للعقد والتقاضي يتبعان تلك الولاية. وفي حالة HFM، تنص المستندات القانونية على أن قوانين سانت فنسنت والغرينادين هي الحاكمة وأن التقاضي أمام محاكمها، وأن الإنجليزية هي لغة التعاقد الرسمية حتى مع وجود نسخة عربية من الموقع. وهذا يعني عمليًا أن أي نزاع يُدار بمرجعية قانونية ولغة تختلفان عن بلد إقامة العميل.
ترتيبات حماية أموال العملاء وحدودها
تنص اتفاقية العميل على حفظ أموال العملاء في حسابات مجمّعة منفصلة عن حسابات الشركة التشغيلية، مع جواز حفظها لدى طرف ثالث. وتُطبَّق الحماية من الرصيد السالب على عملاء التجزئة وحدهم، فلا تشمل من صُنِّف عميلًا محترفًا، وتسقط إذا نشأ الرصيد السالب عن ممارسات تداول مسيئة أو استغلال أخطاء تسعير. ومعنى ذلك أن الحماية مشروطة بتصنيفك كعميل تجزئة وبنمط تداولك، لا بفتح الحساب وحده.
نداء الهامش ومستوى الإغلاق
يذكر إفصاح المخاطر صراحةً أن الشركة لن تُشعر العميل بنداء الهامش، وأن لها حق البدء في إغلاق المراكز عند هبوط حقوق الحساب إلى نحو 50% من الهامش المستخدم، والإغلاق التلقائي الكامل بأسعار السوق عند الهبوط تحت 20%. وعلى حساب InfinityX يبلغ نداء الهامش 20% ومستوى الإيقاف صفر%. وأثر ذلك على المتداول أن مسؤولية متابعة مستوى الهامش تقع عليه وحده، وأن هامش رد الفعل بين بدء التصفية والإغلاق الكامل ضيق.
الشركة طرفًا مقابلًا
تنص المستندات القانونية على أن الصفقات لا تُنفَّذ في بورصة معترف بها بل عبر منصة الشركة، وأن شروط التداول وقواعده يضعها الطرف المقابل وحده وهو الشركة. كما تُقرّ الشركة بأن الأسعار المعروضة تشمل فارقًا سعريًا أو هامش ربح أو خصمًا مقابل الأسعار التي قد تحصل عليها من السوق البنكي، وتنبّه إلى أن أثر هذا الفارق قد يكون كبيرًا مقارنة بالهامش المودع. وهذا تضارب مصالح بنيوي معلن في وثائق الشركة نفسها، ومعناه أن سعر التنفيذ والقاعدة التي يُحتسب بها مصدرهما جهة واحدة.
حجم قاعدة العملاء
تعلن الشركة على صفحة «من نحن» بلوغ عدد حسابات العملاء أربعة ملايين حساب وفق الخط الزمني لسنة 2024. والرقم يخص المجموعة لا الكيان المتعاقد، وهو عدد حسابات لا عملاء نشطين، وهو رقم معلن من الوسيط نفسه ولم يُتحقق منه بشكل مستقل.
تحقق من الترخيص في سجل الجهة الرقابية قبل فتح الحساب.
الجوائز والتكريمات
الجدول التالي يعرض الجوائز المدرجة على صفحة الجوائز الرسمية للشركة بسنواتها وجهاتها المانحة.
| الجائزة | السنة | الجهة المانحة |
|---|---|---|
| الوسيط الأكثر موثوقية · عالميًا | 2026 | جلوبال براندز ماجازين (Global Brands Magazine) |
| أفضل تجربة تداول · عالميًا | 2026 | وورلد بزنس أوتلوك (World Business Outlook) |
| التميّز في دعم العملاء · آسيا | 2026 | وورلد بزنس أوتلوك (World Business Outlook) |
| أفضل وسيط لعقود الفروقات | 2025 | معرض ويلث إكسبو الأرجنتين (Wealth Expo Argentina) |
| الوسيط الأكثر موثوقية | 2025 | معرض ويلث إكسبو الأرجنتين (Wealth Expo Argentina) |
| أفضل وسيط في الشرق الأوسط | 2025 | قمة عُمان (Oman Summit) |
| أفضل وسيط للمبتدئين | 2024 | إف إكس سكاوتس (FxScouts) |
| الوسيط العالمي للعام | 2024 | وورلد بزنس أتشيفرز (World Business Achievers) |
| الوسيط الأكثر موثوقية | 2024 | معرض ويلث إكسبو كولومبيا (Wealth Expo Colombia) |
| أفضل وسيط | 2024 | قمة سمارت فيجن مصر (Smart Vision Summit Egypt) |
| أفضل وسيط فوركس في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا | 2024 | جوائز بروإف إكس دبي (ProFX Awards Dubai) |
| أفضل تطبيق لتداول الفوركس | 2022 | كابيتال فاينانس إنترناشيونال (Capital Finance International) |
الرسوم والتكاليف
4.3| المزايا | القيود |
|---|---|
| بنية الرسوم غير التداولية خالية من اقتطاع الوسيط على الإيداع والسحب والصيانة الشهرية. | رسوم الخمول تصاعدية وتستمر حتى استنفاد الرصيد بالكامل. |
| عمولة حساب الزيرو منشورة برقم صريح على صفحة الحساب، فتُحتسب التكلفة الإجمالية قبل التسجيل. | هامش تحويل العملة مُقرّ به في الاتفاقية دون نسبة منشورة، فلا يمكن احتساب تكلفة تعدد العملات مسبقًا. |
- بنية الرسوم غير التداولية خالية من اقتطاع الوسيط على الإيداع والسحب والصيانة الشهرية.
- عمولة حساب الزيرو منشورة برقم صريح على صفحة الحساب، فتُحتسب التكلفة الإجمالية قبل التسجيل.
- رسوم الخمول تصاعدية وتستمر حتى استنفاد الرصيد بالكامل.
- هامش تحويل العملة مُقرّ به في الاتفاقية دون نسبة منشورة، فلا يمكن احتساب تكلفة تعدد العملات مسبقًا.
تعتمد تكلفة التداول لدى HFM على نوع الحساب قبل أي عامل آخر: حساب الزيرو ينقل التكلفة إلى عمولة صريحة مع فارق سعري يبدأ من صفر، وحسابا بريميوم وسنت يضعان التكلفة كلها داخل الفارق السعري. لذلك تُحسب التكلفة الإجمالية لا العمولة وحدها ولا HFM spread وحده. ويضاف إلى ذلك أن الرسوم غير التداولية — وأبرزها رسوم الخمول — تبدأ في الاستحقاق بعد ستة شهور من التوقف.
رسوم التداول
| البند | القيمة |
|---|---|
| Spread EUR/USD · الزيرو | من 0.0 نقطة |
| Spread EUR/USD · المحترفين Pro | من 0.6 نقطة |
| Spread EUR/USD · InfinityX | من 0.5 نقطة |
| Spread EUR/USD · بريميوم وسنت | من 1.4 نقطة |
| Spread GBP/USD · الزيرو | من 0.0 نقطة |
| Spread GBP/USD · بريميوم وسنت | من 1.6 نقطة |
| Spread XAU/USD · الزيرو | من 0.06 |
| Spread XAU/USD · بريميوم وسنت | من 0.32 |
| Spread مؤشر USA500 | 0.4 |
| Spread مؤشر USA100 | 1.2 |
| Spread عقد الفروقات على سهم Apple | 0.24 |
| عمولة الفوركس · حساب الزيرو | $6 ذهابًا وإيابًا لكل لوت قياسي |
| عمولة الذهب · حساب الزيرو | $10 ذهابًا وإيابًا لكل 100 أونصة |
| عمولة عقد الفروقات على السهم الأمريكي | $0.10 لكل سهم ذهابًا وإيابًا |
| عمولة الفوركس · بريميوم وسنت والمحترفين | $0 |
قد تختلف الرسوم حسب نوع الحساب، طريقة الدفع، وحجم التداول. راجع تفاصيل الوسيط قبل فتح الحساب.
مثال توضيحي: على 10 صفقات بحجم 1 لوت على EUR/USD من خلال حساب الزيرو لدى HF Markets (SV) Ltd، تقدير التكلفة الإجمالية = $60، بناءً على فارق سعري معلن يبدأ من 0.0 نقطة وعمولة $6 ذهابًا وإيابًا لكل لوت قياسي. الأرقام تقديرية وتختلف حسب ظروف السوق ونوع الحساب.
عند احتساب الفارق السعري والعمولة معًا يظهر أن المقارنة بين حساب الزيرو وحساب بريميوم ليست مقارنة بين «صفر» و«1.4 نقطة»، بل بين تكلفة صريحة ثابتة وتكلفة مدمجة متغيرة. والفرق يظهر بوضوح لمن ينفّذ عددًا كبيرًا من الصفقات يوميًا، ويكاد يختفي عند التداول المتقطع بأحجام صغيرة.
رسوم التبييت
تُحدَّد رسوم التبييت (Swap) وفق سياسة التبييت المنشورة على الموقع، وتتاح حاسبة على الموقع لاحتساب قيمتها لكل أداة. والأدوات التي تُتداول على مدار الأسبوع كاملًا تُحتسب لها رسوم التبييت على مدار سبعة أيام متصلة، ولا ينطبق عليها مضاعف الأربعاء الثلاثي المعتاد في أدوات الفوركس. وأثر ذلك على المتداول أن تكلفة الاحتفاظ بمركز مفتوح على هذه الأدوات تتراكم يوميًا بلا انقطاع أسبوعي.
الرسوم غير التداولية
| البند | القيمة |
|---|---|
| رسوم الإيداع من جانب الوسيط | $0 |
| رسوم السحب من جانب الوسيط | $0 |
| رسوم صيانة شهرية | $0 |
| رسوم الخمول · من 6 شهور إلى سنة | $5 شهريًا |
| رسوم الخمول · من سنة إلى سنتين | $10 شهريًا |
| رسوم الخمول · من سنتين إلى ثلاث | $20 شهريًا |
| رسوم الخمول · كل سنة تالية | $10 إضافية شهريًا |
| رسوم تحويل العملة | — |
| رسوم رد المدفوعات الإدارية | $150 |
| رسوم رد المدفوعات غير الناجح | $300 |
| الفائدة على الرصيد غير المستخدم | $0 |
| رسم الأداء على نسخ التداول | حتى 50% من أرباح المتابع يحددها مزوّد الاستراتيجية |
رسوم الخمول تصاعدية وتُخصم من الرصيد حتى يبلغ صفرًا، ومعنى ذلك أن الحساب المتوقف لا يظل ثابتًا بل يتناقص رصيده بمرور الوقت. وتجيز اتفاقية العميل للشركة إضافة هامش على سعر الصرف عند التحويل بين العملات دون أن تنشر نسبة هذا الهامش، فلا يمكن للمتداول احتساب تكلفة الإيداع أو التداول بعملة مختلفة عن عملة حسابه مسبقًا. ويتنازل العميل بموجب الاتفاقية عن أي فائدة تُستحق على أمواله المودعة لدى الشركة.
أما رسم الأداء على نسخ التداول فهو التكلفة الوحيدة التي لا يحددها الوسيط: مزوّد الاستراتيجية هو من يضع النسبة بسقف 50%، وتُحتسب على أساس أرباح المتابع مطروحًا منها خسائره، ولا تُدفع عند الأداء السالب. ومعنى ذلك أن تكلفة الخدمة تختلف من مزوّد إلى آخر داخل المنصة نفسها.
قارن الوسطاء بالتكلفة الإجمالية لا بالفارق السعري وحده.
قد تختلف الرسوم حسب نوع الحساب، طريقة الدفع، وحجم التداول. راجع تفاصيل الوسيط قبل فتح الحساب.
العمولة لا تظهر في سعر السهم لكنها ترفع السعر الذي تحتاجه لتخرج دون خسارة. احسب نقطة تعادلك بعد رسوم هذا الوسيط في حاسبة متوسط سعر السهم
آخر تحديث لبيانات الرسوم: 14 September 2026. تتغير الرسوم دون إشعار، لذا راجعها من الموقع الرسمي للوسيط قبل فتح الحساب.
الحساب الإسلامي (Swap free)
4.5| المزايا | القيود |
|---|---|
| الميزة متاحة لجميع العملاء دون اشتراط دولة إقامة بعينها. | الإعفاء محدد بمهلة لكل أداة، والاتفاقية تجيز سحبه وتطبيق رسوم التبييت بأثر رجعي. |
| قيمة العمولة البديلة بعد المهلة غير منشورة، فلا يمكن احتساب التكلفة مسبقًا. |
- الميزة متاحة لجميع العملاء دون اشتراط دولة إقامة بعينها.
- الإعفاء محدد بمهلة لكل أداة، والاتفاقية تجيز سحبه وتطبيق رسوم التبييت بأثر رجعي.
- قيمة العمولة البديلة بعد المهلة غير منشورة، فلا يمكن احتساب التكلفة مسبقًا.
يوفّر الوسيط حسابًا خاليًا من رسوم التبييت (Swap-free) وفق ما هو معلن على موقعه. تقييم المطابقة الشرعية يرجع للجهة المختصة.
يوفّر الوسيط حسابًا خاليًا من رسوم التبييت (Swap-free) وفق ما هو معلن على موقعه. تقييم المطابقة الشرعية يرجع للجهة المختصة. والميزة معروضة بصيغة «التداول دون رسوم تبييت» ومتاحة لجميع العملاء على حسابات وأدوات محددة، لا لفئة جغرافية بعينها. غير أن الإتاحة مؤقتة بطبيعتها: لكل أداة مهلة، وبعد انتهائها تُطبَّق شروط الشركة.
| الحقل | القيمة |
|---|---|
| الإتاحة | متاح بشروط · لجميع العملاء على حسابات وأدوات محددة |
| التفعيل | وفق شروط الشركة المعلنة على صفحة التداول دون رسوم تبييت |
| مدة السماح | 45 يومًا على الأدوات المعروضة حاليًا · EUR/USD وGBP/USD والذهب وبعض المؤشرات |
| الرسوم البديلة بعد المهلة | — |
| الأدوات المشمولة | حسابات وأدوات محددة تعرضها صفحات المنتجات |
| القيود الجغرافية | لا تحصر الصفحة الرسمية الميزة بدول بعينها |
المهلة جزء أصيل من الميزة لا استثناء عليها: صفحات المنتجات تعرض حاليًا مهلة تبلغ 45 يومًا على أزواج مثل EUR/USD وGBP/USD وعلى الذهب وبعض المؤشرات، وبعدها تعود شروط الشركة. وتجيز اتفاقية العميل فرض عمولات إضافية لكل لوت، وسحب الميزة، وتطبيق رسوم التبييت بأثر رجعي. ولا يعلن الوسيط قيمة رقمية للعمولة البديلة، فلا يمكن للمتداول احتساب تكلفة الاحتفاظ بمركز مفتوح بعد انتهاء المهلة.
وأثر ذلك عمليًا أن الميزة أقرب إلى مهلة إعفاء محددة المدة منها إلى خاصية دائمة للحساب، وأن من يعتمد عليها في استراتيجية احتفاظ طويلة يحتاج إلى مراجعة مهلة كل أداة على حدة قبل فتح المركز.
الإيداع والسحب
4.0| المزايا | القيود |
|---|---|
| رسوم الإيداع والسحب صفر من جانب الوسيط على الوسائل الأربع دون استثناء. | تنفيذ السحب مشروط ببقاء مستوى الهامش فوق 150% في أيام الأسبوع و300% في الإجازات. |
| السحب عبر محفظة Skrill فوري بحد أدنى $5. | الحد الأقصى للإيداع $10,000 على ثلاث من الوسائل الأربع. |
- رسوم الإيداع والسحب صفر من جانب الوسيط على الوسائل الأربع دون استثناء.
- السحب عبر محفظة Skrill فوري بحد أدنى $5.
- تنفيذ السحب مشروط ببقاء مستوى الهامش فوق 150% في أيام الأسبوع و300% في الإجازات.
- الحد الأقصى للإيداع $10,000 على ثلاث من الوسائل الأربع.
الإيداع والسحب متاحان عبر أربع وسائل: التحويل المصرفي، وبطاقات Visa وMastercard، ومحفظة Skrill، والعملات الرقمية. ولا يفرض الوسيط رسومًا على أي منها. والقيد الحاكم أن الوسيلة الأسرع في السحب ليست الأوسع في الحدود: Skrill فورية بحد أدنى $5، بينما التحويل المصرفي يصل إلى 10 أيام عمل بحد أدنى $100.
تحويل مصرفي
- أقل مبلغ
- $100 إيداعًا وسحبًا
- رسوم الإيداع
- $0
- رسوم السحب
- $0
- المدة المعلنة
- الإيداع 2–7 أيام عمل
- السحب 2–10 أيام عمل
بطاقات Visa وMastercard
- أقل مبلغ
- $5 إيداعًا وسحبًا
- رسوم الإيداع
- $0
- رسوم السحب
- $0
- المدة المعلنة
- الإيداع حتى 10 دقائق
- السحب 2–10 أيام عمل
محفظة Skrill
- أقل مبلغ
- الإيداع $10
- السحب $5
- رسوم الإيداع
- $0
- رسوم السحب
- $0
- المدة المعلنة
- الإيداع حتى 10 دقائق
- السحب فوري
العملات الرقمية
- أقل مبلغ
- الإيداع $30
- السحب $10
- رسوم الإيداع
- $0
- رسوم السحب
- $0
- المدة المعلنة
- الإيداع فوري
- السحب حتى 24 ساعة
الحد الأقصى للإيداع $10,000 على البطاقات ومحفظة Skrill والعملات الرقمية، ولا يعلن الوسيط حدًا أقصى للتحويل المصرفي. ورسوم السحب صفرية من جانب الوسيط، لكن البنوك المرسِلة والوسيطة والمستلِمة قد تفرض رسومها الخاصة على التحويل المصرفي، وهي خارج سيطرة الشركة. ومعنى ذلك أن المبلغ الواصل إلى حسابك البنكي قد يقل عن المبلغ المسحوب دون أن يكون الوسيط قد اقتطع شيئًا.
شروط السحب
السحب على البطاقة يعود إلى البطاقة نفسها المستخدمة في الإيداع وعبر معالج الدفع نفسه. وبخدمتَي Visa Direct وMastercard MoneySend قد يتجاوز المبلغ المسحوب قيمة الإيداع الأصلي، ما يسمح بسحب الأرباح حيثما كانت الخدمة متاحة. وتشترط اتفاقية العميل ألا يهبط مستوى الهامش تحت 150% في أيام الأسبوع وتحت 300% في الإجازات لتنفيذ طلب السحب — أي أن وجود مراكز مفتوحة كبيرة قد يمنع السحب حتى مع توفر رصيد.
خطوات السحب
- تسجيل الدخول إلى منطقة العميل بعد اكتمال اعتماد المستندات.
- اختيار وسيلة السحب نفسها المستخدمة في الإيداع.
- التأكد من أن مستوى الهامش أعلى من الحد المشروط قبل إرسال الطلب.
- إرسال الطلب قبل الساعة 10:00 بتوقيت الخادم لمعالجته في يوم العمل نفسه.
- متابعة حالة الطلب من منطقة العميل، ومراسلة قسم الحسابات عند الاستفسار.
الطلبات الواردة قبل 10:00 بتوقيت الخادم تُعالَج في يوم العمل نفسه بين 7:00 و17:00، وما بعدها يُعالَج في اليوم التالي. وأثر ذلك أن يوم الإرسال نفسه يفرق في تاريخ الاستلام أكثر مما تفرق الوسيلة في بعض الحالات.
عملات الحساب المتاحة
عملات الحساب المتاحة هي USD وEUR وUSC وNGN وJPY وTHB وIDR وGHS، وتختلف القائمة بحسب نوع الحساب: حساب السنت بعملة USC، وحساب InfinityX يتيح القائمة الأوسع، بينما تقتصر حسابات الزيرو والمحترفين وبريميوم على الدولار واليورو. واختيار عملة الحساب قرار له أثر مالي مباشر، لأن اختلافها عن عملة الأداة يُدخل هامش تحويل العملة غير المنشور في المعادلة.
فتح الحساب وأنواع الحسابات
4.1| المزايا | القيود |
|---|---|
| ثلاثة أنواع حسابات تُفتح دون شرط إيداع أولي. | تُؤرشف الحسابات بعد 60 يومًا دون نشاط وتُحذف أوامرها المعلقة، وتنزل المدة إلى 15–30 يومًا على حساب السنت. |
| اعتماد المستندات خلال 48 ساعة بمستندين قياسيين دون شرط تحقق إضافي معلن. | وصف الحساب التجريبي على الموقع يتعارض مع سقف الرصيد المحدد في اتفاقية العميل. |
- ثلاثة أنواع حسابات تُفتح دون شرط إيداع أولي.
- اعتماد المستندات خلال 48 ساعة بمستندين قياسيين دون شرط تحقق إضافي معلن.
- تُؤرشف الحسابات بعد 60 يومًا دون نشاط وتُحذف أوامرها المعلقة، وتنزل المدة إلى 15–30 يومًا على حساب السنت.
- وصف الحساب التجريبي على الموقع يتعارض مع سقف الرصيد المحدد في اتفاقية العميل.
فتح الحساب يتم بالكامل عبر الإنترنت، ويراجع قسم التحقق المستندات خلال 48 ساعة. والقيد الأهم أن الإيداعات لا تُقيَّد في الحساب إلا بعد اعتماد المستندات وتفعيل منطقة العميل بالكامل — أي أن الإيداع المبكر لا يعني إتاحة التداول.
أنواع الحسابات
بريميوم
- أقل إيداع
- $0
- الفارق السعري
- من 1.4 نقطة
- العمولة
- $0
- ملاحظات
- الحساب القياسي لدى الوسيط
سنت
- أقل إيداع
- $0
- الفارق السعري
- من 1.4 نقطة
- العمولة
- $0
- ملاحظات
- عملة الحساب USC
- لوت = 1000 وحدة
- الفوركس والذهب فقط
الزيرو
- أقل إيداع
- $0
- الفارق السعري
- من 0.0 نقطة
- العمولة
- $6 ذهابًا وإيابًا لكل لوت قياسي
- ملاحظات
- نموذج الفارق الخام مع عمولة صريحة
المحترفين Pro
- أقل إيداع
- $100
- الفارق السعري
- من 0.6 نقطة
- العمولة
- $0
- ملاحظات
- —
InfinityX
- أقل إيداع
- $500
- الفارق السعري
- من 0.3 نقطة
- العمولة
- —
- ملاحظات
- نداء هامش 20% ومستوى إيقاف صفر%
- الأدوات محصورة في الفوركس والمعادن والمؤشرات والعملات المشفرة والطاقة
نسخ التداول · متابع
- أقل إيداع
- $25 لحساب Copy Premium
- $100 لحساب Copy Pro
- الفارق السعري
- وفق نوع الحساب
- العمولة
- رسم أداء حتى 50% يحدده المزوّد
- ملاحظات
- متابعة مزوّد واحد لكل حساب
نسخ التداول · مزوّد استراتيجية
- أقل إيداع
- $100
- و2500 USc لحساب Copy Cent
- الفارق السعري
- وفق نوع الحساب
- العمولة
- —
- ملاحظات
- سقف الرافعة 1:1000
- حتى 200 متابع
حساب الشركات
- أقل إيداع
- —
- الفارق السعري
- وفق نوع الحساب
- العمولة
- —
- ملاحظات
- يتيح مستخدمين متعددين وأموالًا مخصصة للشركة
حساب مشترك
- أقل إيداع
- —
- الفارق السعري
- وفق نوع الحساب
- العمولة
- —
- ملاحظات
- مالكان لكل منهما حق التصرف بمسؤولية تضامنية
تجريبي
- أقل إيداع
- لا ينطبق
- الفارق السعري
- وفق نوع الحساب
- العمولة
- لا ينطبق
- ملاحظات
- رصيد افتراضي بسقف $10,000,000 وفق اتفاقية العميل
بريميوم هو الحساب القياسي لدى الوسيط، وموجّه لمن يفضّل تكلفة واحدة مدمجة بلا حساب منفصل للعمولة. ويُفتح دون شرط إيداع أولي، والقيد الذي يجب معرفته قبل اختياره أن التكلفة كلها داخل الفارق السعري، فلا يمكن فصلها أو تتبعها بندًا مستقلًا في كشف الحساب.
سنت موجّه لمن يريد التدرب بمخاطرة نقدية مصغّرة، ويتميز بأن اللوت فيه يساوي ألف وحدة بدل مئة ألف. وشرط تفعيله فتح الحساب بعملة USC، والقيد أن أدواته محصورة في الفوركس والذهب دون باقي فئات الأصول، وأن أرشفة الحساب فيه تبدأ بعد مدة أقصر تتراوح بين 15 و30 يومًا.
الزيرو موجّه لمن ينفّذ صفقات متكررة ويريد أضيق فارق سعري ممكن. وما يميّزه عن باقي الأنواع أن التكلفة تنتقل من الفارق السعري إلى عمولة صريحة منشورة برقمها. ويُفتح دون شرط إيداع أولي، والقيد أن حساب التكلفة يتطلب جمع بندين لا قراءة بند واحد.
المحترفين Pro موجّه لمن يريد فارقًا سعريًا أضيق من بريميوم دون عمولة منفصلة. وشرط أهليته إيداع $100، والقيد أن الفارق السعري فيه أعلى من الزيرو، فالتفضيل بينهما يتحدد بعدد الصفقات لا بالفارق وحده.
InfinityX موجّه لمن يريد أقصى قدر من الرافعة مع فارق سعري ضيق. وما يميّزه أن نداء الهامش عنده عند 20% ومستوى الإيقاف صفر%. وشرط أهليته إيداع $500، والقيد أن أدواته محصورة في خمس فئات، وأن مستوى الإيقاف الصفري يعني استمرار المركز حتى نفاد الحقوق بالكامل.
حسابات نسخ التداول موجّهة لمن يريد متابعة استراتيجية جاهزة أو تقديمها. وما يميّزها أنها منفصلة عن حسابات التداول العادية بحدود دنيا خاصة، وشرط أهليتها الإيداع الأدنى لكل نوع. والقيد أن المتابع لا يفتح صفقات بنفسه بل يغلق المنسوخة فقط، وأنه يُفصل تلقائيًا إذا هبطت ملكيته تحت $5 بلا صفقات مفتوحة، وأن الخدمة غير متاحة لأصحاب الحسابات المشتركة.
حساب الشركات والحساب المشترك موجّهان للكيانات وللمالكين المشتركين، ويُفتحان برابط تسجيل مخصص. والقيد في الحساب المشترك أن المسؤولية تضامنية بين المالكين، وأن خدمة نسخ التداول غير متاحة له.
الحساب التجريبي موجّه لتجربة المنصة قبل الإيداع. والقيد الجوهري أن صفحة الأسئلة الشائعة تصفه بأنه بأموال افتراضية غير محدودة، بينما تحدد اتفاقية العميل سقفًا قدره $10,000,000 وتسمح بزيادة الرصيد حتى ثلاث مرات يوميًا بحد أدنى $10 لكل زيادة، ويُحذف الحساب تلقائيًا بعد 29 يومًا من عدم النشاط.
كيف تفتح حسابًا
- التسجيل ببيانات أساسية وبريد إلكتروني ورقم هاتف عبر نموذج التسجيل.
- اختيار نوع الحساب وعملته من الأنواع المتاحة.
- رفع إثبات الهوية وإثبات محل الإقامة من منطقة العميل أو إرسالهما إلى قسم التحقق.
- انتظار مراجعة المستندات — 48 ساعة.
- تفعيل منطقة العميل بالكامل قبل قيد أي إيداع.
- الإيداع الأول بإحدى الوسائل الأربع المتاحة.
مستندات التحقق
إثبات الهوية: نسخة ملونة سارية من جواز السفر أو بطاقة الهوية الوطنية أو رخصة القيادة بصيغة PDF أو JPG. وإثبات محل الإقامة: كشف حساب بنكي أو فاتورة مرافق لا يتجاوز عمرها ستة شهور ويظهر فيها الاسم والعنوان بوضوح. ويشترط تطابق الاسم في المستندين. وأثر هذا الشرط أن اختلاف صيغة الاسم بين المستندين — وهي حالة شائعة في المستندات العربية المترجمة — قد يؤخر الاعتماد ويؤجل قيد الإيداع.
قيود الدولة
لا يقدّم الكيان الدولي خدماته للمقيمين في عدة دول من بينها الإمارات وتركيا، والقائمة المعلنة غير حصرية. وهذا قيد إتاحة يخص التعاقد عبر الموقع الدولي وحده، ولا علاقة له بكيان مركز دبي المالي العالمي المرخص محليًا والمشار إليه في قسم الترخيص.
تطبيق الموبايل
| المزايا | القيود |
|---|---|
| التطبيق يجمع بيانات السوق اللحظية والأخبار وأدوات التحليل في واجهة واحدة دون تطبيق منفصل. | لا يعلن الوسيط دعم تسجيل الدخول بخطوتين أو بالبصمة في التطبيق. |
| لغات واجهة التطبيق ومدى اكتمال التعريب غير منشورة. |
- التطبيق يجمع بيانات السوق اللحظية والأخبار وأدوات التحليل في واجهة واحدة دون تطبيق منفصل.
- لا يعلن الوسيط دعم تسجيل الدخول بخطوتين أو بالبصمة في التطبيق.
- لغات واجهة التطبيق ومدى اكتمال التعريب غير منشورة.
تطبيق HFM متاح على متجرَي App Store وGoogle Play بتقييم 3.7 من 5 على الأخير من نحو 10,300 مراجعة وأكثر من مليون تنزيل حتى 23/08/2026. ويشترط التطبيق نظام iOS 15.0 فأحدث أو Android 10 فأحدث.
| البند | القيمة |
|---|---|
| نظام التشغيل · iOS | 15.0 فأحدث · يدعم iPhone وiPad |
| نظام التشغيل · Android | 10 فأحدث · يدعم الهواتف والأجهزة اللوحية |
| تقييم Google Play | 3.7 من 5 |
| عدد مراجعات Google Play | نحو 10,300 |
| عدد التنزيلات على Google Play | أكثر من مليون |
| تقييم App Store | — |
| لغات واجهة التطبيق | — |
| تنبيهات الأسعار | ✓ |
| الإشعارات الفورية | ✓ |
| أدوات الرسم البياني والمؤشرات الفنية | ✓ |
| بيانات السوق اللحظية والأخبار | ✓ |
| تسجيل الدخول بخطوتين | — |
| تسجيل الدخول بالبصمة | — |
لا يعلن الوسيط لغات واجهة التطبيق ولا مدى اكتمال تعريبها، فقد تختلف حالة التعريب داخل التطبيق عن حالتها على الموقع الذي يتوفر بنسخة عربية كاملة. كما لا يعلن الوسيط دعم تسجيل الدخول بخطوتين أو بالبصمة داخل التطبيق، وهما عنصرا حماية يعتمد عليهما كثير من المتداولين في الوصول من الهاتف.
وتقييم App Store لا يُنشر هنا لأنه يختلف جوهريًا بحسب متجر الدولة وعدد المراجعات فيه ضئيل في بعض المتاجر، ما يجعل أي رقم منفرد غير دال. والبند مسجّل في بلوك طلب البيانات لتثبيت متجر مرجعي قبل النشر.
الأسواق والأدوات المتاحة
| المزايا | القيود |
|---|---|
| أكثر من 500 سوق تغطي تسع فئات أصول من منصة واحدة. | المنتجات كلها عقود فروقات بلا تملّك للأصل ولا تسليم فعلي. |
| أقل حجم صفقة 0.01 لوت على معظم الأدوات. | الرافعة المعلنة تُخفَّض تلقائيًا وبلا إشعار بحسب الأداة وحقوق الحساب والتوقيت. |
- أكثر من 500 سوق تغطي تسع فئات أصول من منصة واحدة.
- أقل حجم صفقة 0.01 لوت على معظم الأدوات.
- المنتجات كلها عقود فروقات بلا تملّك للأصل ولا تسليم فعلي.
- الرافعة المعلنة تُخفَّض تلقائيًا وبلا إشعار بحسب الأداة وحقوق الحساب والتوقيت.
الفوركس
- الإتاحة
- ✓
- العدد
- —
- ملاحظات
- عقود فروقات على أزواج العملات
المؤشرات
- الإتاحة
- ✓
- العدد
- —
- ملاحظات
- عقود فروقات على المؤشرات الرئيسية
الأسهم
- الإتاحة
- ✓
- العدد
- —
- ملاحظات
- عقود فروقات دون تملّك السهم الأساسي
السلع
- الإتاحة
- ✓
- العدد
- —
- ملاحظات
- تشمل الموارد الزراعية والمعدنية
المعادن الثمينة
- الإتاحة
- ✓
- العدد
- —
- ملاحظات
- تشمل الذهب
الطاقة والنفط
- الإتاحة
- ✓
- العدد
- —
- ملاحظات
- النفط الخام وسلع الطاقة
العملات الرقمية
- الإتاحة
- ✓
- العدد
- —
- ملاحظات
- عقود فروقات
- تداول متاح في عطلة نهاية الأسبوع بسقف تعرّض $1,000,000 لكل عميل
السندات
- الإتاحة
- ✓
- العدد
- —
- ملاحظات
- عقود فروقات على سندات حكومية
صناديق المؤشرات
- الإتاحة
- ✓
- العدد
- —
- ملاحظات
- عقود فروقات على صناديق المؤشرات المتداولة
إجمالي الأسواق
- الإتاحة
- ✓
- العدد
- أكثر من 500
- ملاحظات
- جميعها عقود فروقات
كل الأدوات المتاحة عقود فروقات: تنص اتفاقية العميل على أن العميل لا يملك الأصل الأساسي ولا يوجد تسليم فعلي له، ويعرّف مسرد الشروط حساب التداول بأنه حساب لاستراتيجية تداول أو تحوّط لا لاستراتيجية شراء واحتفاظ بغرض التسليم الفعلي. وتؤكد صفحة عقود فروقات الأسهم عدم تملّك السهم الأساسي. ومعنى ذلك أن HFM لا تصلح لبناء محفظة أسهم مملوكة، وأن عمولة $0.10 لكل سهم المذكورة في قسم الرسوم تخص منتج عقود فروقات لا شراء سهم.
أقل حجم صفقة 0.01 لوت، ويرتفع الحد الأدنى إلى لوت قياسي واحد على النفط الأمريكي والبريطاني وعلى المؤشرات. ولا يعلن الوسيط أعداد الأدوات داخل كل فئة، فلا يمكن مقارنة اتساع الفئة الواحدة برقم.
الرافعة المالية
الرقم المعلن 1:2000 مشروط بثلاث طبقات تخفيض متزامنة، ولا ينطبق مطلقًا:
| محدد الرافعة | السقف |
|---|---|
| الفوركس والذهب | 1:2000 |
| المؤشرات الأمريكية وGER40 | 1:1000 |
| المؤشرات الفورية الأخرى والنفط الفوري | 1:500 |
| النفط الآجل | 1:200 |
| حقوق الحساب دون $5,000 | 1:2000 |
| حقوق الحساب من $5,000 | 1:1000 |
| حقوق الحساب من $40,000 | 1:500 |
| حقوق الحساب من $100,000 | 1:200 |
| وقت الأخبار المهمة | 1:300 |
| أول 10 دقائق من فتح الاثنين | 1:100 |
| آخر نصف ساعة من إغلاق الجمعة | 1:100 |
| الذهب من الأحد 23:00 إلى الاثنين 02:00 | 1:100 لأول 5 لوت ثم 1:1 |
| حسابات نسخ التداول | 1:1000 |
| [STAT: 1:2000 | الرافعة القصوى — وتنطبق على الحسابات التي تقل حقوقها عن $5,000 فقط] |
الطبقات الثلاث تعمل معًا لا بالتناوب: الأداة تحدد السقف الأول، وحقوق الحساب تخفضه تلقائيًا وبلا إشعار كلما ارتفعت، والتوقيت يخفضه مرة ثالثة حول الأخبار المهمة وعند فتح الأسبوع وإغلاقه ونوافذ العطلات الرسمية. وعلى حساب السنت يبدأ التخفيض من $500 من حقوق الحساب لا من $5,000. وأثر ذلك أن الرقم الدعائي يخص شريحة الحسابات الصغيرة وحدها، وأن من يودع مبلغًا متوسطًا يعمل فعليًا برافعة أقل مما قرأه قبل التسجيل، وأن استراتيجيات التداول قرب الأخبار تتأثر بتخفيض مفاجئ في حجم المركز الممكن.
ويستطيع المتداول تعديل الرافعة بنفسه من منطقة العميل حتى ثلاثين مرة، وما زاد على ذلك بطلب. والتخفيض مشروط بأن يكون الهامش صفرًا أو مستوى الهامش فوق 100%.
راجع المخاطر المرتبطة بالرافعة المالية قبل رفع مستواها.
الدعم وخدمة العملاء
3.9| المزايا | القيود |
|---|---|
| قسم دعم عربي برقم هاتف وبريد إلكتروني مستقلين لا يشاركهما مع القنوات العامة. | لا يعلن الوسيط زمن ردٍّ ملتزمًا به، فمدة الاستجابة غير مضمونة تعاقديًا. |
| بريد إلكتروني منفصل مخصص لاستفسارات السحب. | لا يوفّر الوسيط مدير حساب مخصصًا ضمن خدماته المعلنة. |
- قسم دعم عربي برقم هاتف وبريد إلكتروني مستقلين لا يشاركهما مع القنوات العامة.
- بريد إلكتروني منفصل مخصص لاستفسارات السحب.
- لا يعلن الوسيط زمن ردٍّ ملتزمًا به، فمدة الاستجابة غير مضمونة تعاقديًا.
- لا يوفّر الوسيط مدير حساب مخصصًا ضمن خدماته المعلنة.
يوفّر الوسيط قسم دعم عربي مستقلًا برقم هاتف وبريد إلكتروني مخصصين على صفحة الاتصال الرسمية، إضافةً إلى دردشة مباشرة على كل صفحات الموقع ودعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
| البند | القيمة |
|---|---|
| الدردشة المباشرة | ✓ · على كل صفحات الموقع |
| الهاتف · الدعم العام | +44-203 097 85 71 |
| الهاتف · الدعم العربي | +44-20 8157 5452 |
| البريد الإلكتروني · الدعم العام | support@hfm.com |
| البريد الإلكتروني · استفسارات السحب | backoffice@hfm.com |
| قناة تيليجرام العربية | ✓ · قناة تواصل تسويقي لا قناة دعم فني معلنة |
| أوقات العمل | 24/7 |
| زمن الرد المعلن | — |
| مدير حساب مخصص | — |
الدعم العربي هنا قناة مستقلة لا ترجمة داخل قناة عامة: رقم هاتف مخصص وبريد إلكتروني منفصل على صفحة الاتصال الرسمية. وهذا فرق يظهر عمليًا في الاستفسارات التي تحتاج شرحًا تفصيليًا لشرط تعاقدي.
ولا يعلن الوسيط زمن ردٍّ ملتزمًا به لأي قناة، ما يعني أن مدة الاستجابة غير مضمونة تعاقديًا حتى مع إتاحة الدعم على مدار الساعة. كما ترد في بعض صفحات الموقع صيغة تصف ساعات الدعم بأنها 24/5، بينما تنص صفحة الأسئلة الشائعة وصفحة الاتصال على 24/7 — والقيمة المعتمدة هنا هي المنشورة على الصفحتين الرسميتين للدعم.
التعليم والأدوات البحثية
4.0| المزايا | القيود |
|---|---|
| مركز تعليمي وتحليلي كامل بالعربية لا موقعًا معرَّبًا وحده. | لا يعلن الوسيط منح شهادات على دوراته. |
| حساب تجريبي وحاسبات وتقويم اقتصادي متاحة قبل التسجيل. |
- مركز تعليمي وتحليلي كامل بالعربية لا موقعًا معرَّبًا وحده.
- حساب تجريبي وحاسبات وتقويم اقتصادي متاحة قبل التسجيل.
- لا يعلن الوسيط منح شهادات على دوراته.
يوفّر الوسيط قسم «تعلم التداول» بالعربية يضم مواد مكتوبة وفيديوهات وندوات إلكترونية دورية ودورات عبر الإنترنت، إضافةً إلى قسم أخبار وتحليلات بالعربية.
| البند | الإتاحة |
|---|---|
| مواد تعليمية مكتوبة | ✓ |
| فيديوهات تعليمية | ✓ |
| ندوات إلكترونية دورية | ✓ |
| دورات عبر الإنترنت | ✓ |
| محتوى تعليمي بالعربية | ✓ |
| تقارير وتحليلات بالعربية | ✓ |
| تقويم اقتصادي وتقويم أرباح | ✓ |
| أداة Autochartist | ✓ |
| حاسبات التداول | ✓ |
| بيانات سوق لحظية داخل المنصة | ✓ |
| حساب تجريبي | ✓ |
| منح شهادات على الدورات | — |
المحتوى التعليمي والتحليلي متاح بالعربية لا بالإنجليزية وحدها، وهو فرق يخص قارئنا مباشرة لأن كثيرًا من الوسطاء العالميين يعرّبون الموقع دون تعريب مركز التعلم. ولا يعلن الوسيط منح شهادات على دوراته، فالمخرج المتوقع من الدورة هو المعرفة لا وثيقة قابلة للعرض.
وتعمل أداة Autochartist وحاسبات التداول على تحويل بيانات السوق إلى مدخلات قابلة للاستخدام قبل فتح المركز — وهو ما يكمّل غياب مستند مواصفات العقود عن صفحة المستندات القانونية جزئيًا، دون أن يعوّضه.
ماذا يقول المستخدمون عن HFM؟
نقاط القوة
سرعة تنفيذ الإيداع والسحب في كثير من الحالات.
سهولة استخدام التطبيق وسرعة فتح الصفقات وإغلاقها.
تنوع أنواع الحسابات بما يشمل خيارات تسمح بالبدء بمبالغ صغيرة.
الشكاوى المتكررة
تعثّر متابعة الدعم عند تأخر الإيداع، وغياب الرد بعد إرسال المستندات المطلوبة.
توقّف التطبيق عن عرض الأسعار الحية عند التنقل بينه وبين تطبيقات أخرى، واضطرار المستخدم لإعادة تحميل السوق.
اختلاف المبلغ المستلم عن المبلغ المطلوب في السحب، وطول مدة تسوية الفارق.
مبني على تحليل أكثر من 3,000 رأي عام من Trustpilot حتى أغسطس 2026، إضافة إلى تقييمات Google Play حتى 31/08/2026. الآراء تعبّر عن أصحابها ولا تُعد تقييمًا من وسيطك. هذه المراجعات تخص التطبيق والخدمة على مستوى المجموعة، وليست خاصة بكيان بعينه.
الآراء الواردة أعلاه تعبّر عن أصحابها فقط، ولا تمثّل رأي الموقع ولا تقييمه للوسيط.
الأسئلة الشائعة
لماذا يختار بعض المتداولين HF Markets؟
الأسباب المعلنة التي يمكن التحقق منها ثلاثة: الحد الأدنى للإيداع صفر على ثلاثة أنواع حسابات، ورسوم الإيداع والسحب صفرية من جانب الوسيط، وتوفّر منصتَي MetaTrader إلى جانب منصة داخلية على كل أنواع الحسابات. ويقابل ذلك أن شروط الرافعة متغيرة تلقائيًا وأن المنتجات كلها عقود فروقات — وترجيح الأول على الثاني قرار يعتمد على نمط التداول لا على تفضيل عام.
هل تقدّم شركة HFM خدماتها في الإمارات؟
الوضع مساران مختلفان. للمجموعة كيان مرخص في دبي هو HF Markets (DIFC) Limited بترخيص من سلطة دبي للخدمات المالية رقم F004885 ومكتب في مركز دبي المالي العالمي. وفي المقابل يذكر تذييل الموقع الدولي أن كيانه لا يقدّم خدماته للمقيمين في عدة دول من بينها الإمارات وتركيا، والقائمة غير حصرية. أي أن التعاقد عبر الموقع الدولي غير متاح للمقيم الإماراتي، بينما يوجد كيان مرخص محليًا في دبي بمسار مستقل.
هل يقدم HFM بونص أو عرضًا ترويجيًا؟
يخصص الوسيط قسمًا للعروض الترويجية على موقعه، ولا تعرض هذه الصفحة أي عرض منه لأن شروط عرضه لم تستوفِ متطلبات النشر لدينا: لا يوجد ملف شروط وأحكام منشور مستقل، ولا كيان مقدِّم محدد، ولا تاريخ انتهاء معلن. ومعايير الاختيار الفعلية التي يمكن التحقق منها هي التكلفة الإجمالية وشروط الرافعة وترتيبات حماية الأموال، وكلها مفصّلة في أقسام هذه الصفحة.
هل يوفّر HFM حسابًا تجريبيًا؟ وما رصيده وشروطه؟
نعم، يوفّر الوسيط حسابًا تجريبيًا مجانيًا يُفتح عبر رابط تسجيل مستقل. وتصفه صفحة الأسئلة الشائعة بأنه بأموال افتراضية غير محدودة، بينما تحدد اتفاقية العميل سقفًا قدره $10,000,000 وتسمح بزيادة الرصيد حتى ثلاث مرات يوميًا بحد أدنى $10 لكل زيادة. ويُحذف الحساب تلقائيًا بعد 29 يومًا من عدم النشاط. ومعنى ذلك أن نتائج التجربة مؤشر على المنصة لا على ظروف التنفيذ الفعلية على الحساب الحقيقي.
هل يمكنني تعديل الرافعة المالية بنفسي؟
نعم، يتيح الوسيط تعديل الرافعة من منطقة العميل حتى ثلاثين مرة، وما زاد على ذلك يتم بطلب. والشرط أن يكون الهامش صفرًا أو مستوى الهامش فوق 100% عند التخفيض. وهذا التعديل اليدوي لا يوقف التخفيض التلقائي المرتبط بحقوق الحساب والأداة والتوقيت الموضح في قسم الأسواق والأدوات.
ماذا يحدث لحساب نسخ التداول إذا انخفضت ملكيتي عن الحد الأدنى؟
يُفصل حساب المتابع تلقائيًا عن مزوّد الاستراتيجية إذا هبطت ملكيته تحت $5 ولم تكن لديه صفقات مفتوحة. وقبل ذلك، تُؤرشف حسابات نسخ التداول بعد 60 يومًا دون نشاط. وأقل مبلغ للسحب من حساب نسخ التداول $10، وهو رقم مستقل عن حدود السحب المعتادة الموضحة في قسم الإيداع والسحب.
المصادر
يستند المحتوى المنشور على وسيطك إلى مصادر يمكن للقارئ التحقق منها، وفي مقدمتها المواقع الرسمية للوسطاء، ووثائقهم التعاقدية المنشورة، وسجلات الجهات الرقابية. وعند تعارض المواد التسويقية مع الوثائق التعاقدية، تُعتمد الوثيقة التعاقدية باعتبارها المرجع الأكثر دقة.
وإذا لم تتوافر المعلومة من مصدر رسمي، نرجع إلى ناشرين متخصصين وموثوقين في القطاع، مع صياغة تعكس درجة اليقين المتاحة، ونترك المعلومات التي لا نجد لها سندًا موثوقًا غير مذكورة بدلًا من تقديرها.
تُراعى عند عرض البيانات الجهة القانونية والسوق الذي تنطبق عليه المعلومة، نظرًا إلى إمكانية اختلاف الرسوم والشروط بين كيانات الوسيط الواحد. كما تُراجَع البيانات دوريًا، ويظهر تاريخ آخر تحقق داخل الصفحة.
يمكن الاطلاع على معايير التقييم والأوزان التي نعتمد عليها في صفحة منهجية التقييم.
