تقييم شركة XTB لعام 2026

الكيان الذي يتعاقد معه العميل في السعودية هو XTB International Limited، شركة مسجّلة في بليز برقم 000000587، ومرخصة من لجنة الخدمات المالية في بليز (FSC) برقم 6442514 تحت قانون صناعة الأوراق المالية لعام 2021.

كيف تتحقق من كيانك قبل التسجيل؟

 يعرض الوسيط اسم الكيان وجهته الرقابية داخل نافذة اختيار بلد الإقامة واللغة على موقعه، قبل فتح الحساب. واختيار بلد الإقامة واللغة هو ما يحدد الكيان المتعاقد فعلًا — وينبّه الوسيط صراحةً إلى أن تغيير اللغة قد يغيّر الجهة المنظِّمة. لذلك يُقرأ اسم الكيان من هذه النافذة قبل التسجيل، لا من صفحة التراخيص العامة التي تعرض كيانات المجموعة كلها.

وفق البيانات المعلنة، لا تحمل XTB ترخيصًا من هيئة السوق المالية السعودية، وترخيصها الخليجي الوحيد إماراتي عبر كيانين: كيان مركز دبي المالي العالمي، وكيان اتحادي محلي حصل على الفئات 1 و2 و5. ومعنى ذلك عمليًا أن قناة الشكوى النظامية المتاحة للعميل السعودي ترجع إلى جهة الترخيص التي تعاقد تحتها فعلًا، لا إلى الجهة المحلية في بلده.

الترخيص الخارجي  

ترخيص FSC في بليز ترخيص خارجي (Offshore). هذا يعني أن متطلبات رأس المال والإفصاح وآليات تسوية المنازعات تختلف عن متطلبات الجهات الأوروبية، وأن العميل لا يدخل تحت مظلة صندوق تعويض عند تعثر الشركة. في المقابل، فصل أموال العملاء عن أموال الشركة معلن على مستوى المجموعة. هذه حقائق تنظيمية تُعرض للقارئ ليقرر، لا حكم على أمان الوسيط من عدمه.

الشركة الأم وحجم قاعدة العملاء

XTB S.A. شركة بولندية تأسست عام 2002 ومُدرجة في بورصة وارسو منذ 2016، وتنشر قوائم مالية مدققة. وتعلن الصفحة العربية للوسيط أن عملاء المجموعة يتجاوزون 2.5 مليون عميل.

[STAT: 2,500,000+ | عميل لمجموعة XTB]

وقراءة هذا الرقم تحتاج تحفّظين: هو على مستوى المجموعة كلها لا على الكيان المتعاقد مع العميل العربي، فلا يدل على حجم قاعدة عملاء كيان بليز تحديدًا. وهو معلن من الوسيط نفسه دون تحقق مستقل ودون تاريخ يحدد متى قيس، ودون تمييز بين العملاء النشطين والحسابات المفتوحة منذ التأسيس.

رخصة بنكية: لا توجد. الفرع الذي يخدم مستخدم النسخة العربية من الموقع: XTB International Limited في بليز — لا يوجد مكتب تابع لهذا الكيان في أي دولة عربية.

نقطة تخص المقيم في الإمارات تحديدًا: لدى الوسيط مكتبان في دبي، أحدهما في مركز دبي المالي العالمي والآخر في One Central، لكنهما تابعان للكيانين الإماراتيين لا للكيان الدولي، ومُدرجان على الموقع تحت الواجهة الإنجليزية. ومعنى ذلك عمليًا أن المقيم في الإمارات الذي يسجّل من النسخة العربية يتعاقد مع كيان بليز الخارجي، لا مع الكيان المرخص محليًا — والانتقال إلى الواجهة الإنجليزية هو ما يوجّهه إلى الكيان المحلي.

الحماية من الرصيد السالب: للكيان المتعاقد مع العميل العربي. ويظهر في تحذير المخاطر الثابت على النسخة العربية من موقع الوسيط أن الخسائر يمكن أن تتجاوز الإيداعات — وهي أوضح إشارة منشورة إلى حدود مسؤولية العميل تحت هذا الكيان، وإن لم تكن نصًا صريحًا في اتفاقية العميل.

هل رسوم XTB منخفضة؟ 

رسوم XTB منخفضة على التداول نفسه ومرتفعة خارجه: لا عمولة منفصلة على الفوركس وعقود فروقات الأسهم، لكن التكلفة الحقيقية تتجمّع في بنود لا تظهر وقت التنفيذ — تحويل العملة، والخمول، والسحب تحت حد معين. والحكم يختلف بحسب نمطك: من يتداول باستمرار بعملة حسابه يدفع أقل، ومن يتوقف لفترات أو يودع بعملة مختلفة يدفع أكثر. والجداول أدناه تفصّل كل بند على حدة.

وفق ما هو معلن في مركز المساعدة، الحساب متاح لعملاء ثلاث عشرة دولة من بينها أسواقنا الأساسية. والنقطة العملية التي يجب معرفتها قبل التسجيل: الحساب يُفتح كحساب جديد منذ البداية، ولا يمكن تحويل حساب قائم إليه لاحقًا — أي أن قرار اختياره يُتخذ عند التسجيل لا بعده.

وقائمة الدول ليست ضمانًا بذاتها. الأهلية تُحسم بسياسة داخلية للوسيط، والخيار يظهر أو لا يظهر في حقل «اختر نوع الحساب» داخل نموذج التسجيل بحسب حالة المتقدّم. أي أن الطريقة الوحيدة للتأكد قبل الإيداع هي الوصول إلى هذه الخطوة في النموذج والنظر إن كان الخيار معروضًا. كما تختلف الإتاحة بحسب الكيان لا الدولة وحدها: الكيان البريطاني والأوروبي لا يقدّم هذه النسخة أصلًا.

وبعد فتح الحساب، يظهر نوعه في مكتب العميل ضمن قسم الحسابات الحقيقية في حقل «العرض (Offer)» أسفل رقم الحساب — وهي الخطوة التي تحسم ما إذا كان الحساب المفتوح فعلًا هو النسخة الخالية من التبييت أم النسخة القياسية.

وأول استثناء موثّق من الميزة هو عقود فروقات العملات الرقمية: النسخة الخالية من رسوم التبييت لا تتيحها أصلًا. أي أن اختيار هذا الحساب يعني التنازل عن فئة أصول كاملة، لا عن رسم فقط.

كذلك، لا توجد هيئة رقابة شرعية أو فتوى منشورة تخص هذا الحساب على موقع الوسيط، وما هو منشور إفصاح من الشركة عن غياب رسوم التبييت، لا اعتماد من جهة شرعية.

كيف تحصل على البونص

1. افتح حسابًا حقيقيًا لدى XTB عبر رابط وسيطك.
2. أودع 500 دولار أو أكثر خلال 30 يومًا من تفعيل حسابك.
3. اشترك في العرض بقبول شروطه عبر البريد الإلكتروني أو نموذج ويب.
4. يُحتسب البونص بعد انتهاء الثلاثين يومًا، ويُودَع في حسابك خلال سبعة أيام كحد أقصى.

والعرض صادر عن XTB International Limited، وهو الكيان الذي يتعاقد مع العميل العربي — أي أنه ينطبق على المتداول في أسواقنا مباشرة، لا على كيان آخر من كيانات المجموعة.

تطبق الشروط والأحكام · مستند الشروط الصادر عن الوسيط مؤرخ 19/06/2026 ولا يحمل تاريخ انتهاء.

أقل مبلغ للسحب: لا يوجد حد أدنى — يمكن سحب أي مبلغ، مع سريان رسم 30 دولارًا على ما دون 50 دولارًا.

الإيداع بالبطاقة فوري ودون رسوم من الوسيط، أما السحب فالقناة البنكية هي الوحيدة المجانية فوق حدها، والقناتان الأخريان برسم نسبي يزيد كلما زاد المبلغ. ومعنى ذلك عمليًا أن السحب البنكي يناسب المبالغ الكبيرة، بينما القناتان الأخريان تكلفتهما تتصاعد معها.

وهنا فارق يخلط بين رقمين: الوسيط يرسل الأموال في يوم العمل التالي للطلب، لكن وصولها إلى حسابك يستغرق أيامًا إضافية بحسب دورة البنك المستقبِل — والحد الأقصى المعلن سبعة أيام عمل. الرقم الذي يعني المتداول عمليًا هو الثاني لا الأول. أما مدة السحب عبر البطاقة أو المحفظة ف—ة.

وقد يصل المبلغ ناقصًا دون أن يكون الوسيط قد اقتطع شيئًا: رسوم البنك المستفيد والبنك الوسيط تقع على العميل، وهي خارج جدول رسوم الوسيط بالكامل.

خطوات السحب

1. افتح تبويب «المحفظة» في التطبيق واختر «سحب»، أو تبويب «سحب الأموال» في مكتب العميل.
2. اختر «سحب بنكي» وأضف الحساب البنكي المطلوب التحويل إليه.
3. أرفق مستندًا يثبت ملكيتك للحساب — كشف حساب بنكي أو تأكيد تحويل صادر منه.
4. أرسل الطلب وتابع حالته من سجل المدفوعات في مكتب العميل.
5. يمكن إلغاء الطلب ما دام لم يُرسَل بعد.

التحقق من الحساب البنكي أو البطاقة يتم مرة واحدة فقط عند أول عملية سحب، ولا يُطلب في السحوبات التالية. أما إضافة بطاقة للسحب فتمر بمسار مختلف: يجب الإيداع بها أولًا حتى تظهر في صفحة السحب، ثم توثيقها بصورة تُغطّى فيها الأرقام الثمانية الوسطى.

سبب شائع لتعطّل السحب: انتهاء صلاحية وثيقة الهوية المسجّلة يوقف عمليات السحب حتى تُحدَّث. ويرسل الوسيط إشعارًا قبل موعد الانتهاء، لكن من يتجاهله يكتشف القيد وقت حاجته إلى أمواله.

وتوقيت تقديم الطلب يفرق يومًا كاملًا: الطلب قبل التاسعة صباحًا يُعالَج في يومه، وما بعد الثانية عشرة ظهرًا ينتقل لليوم التالي. كذلك يشترط أن يكون الحساب البنكي مضافًا مسبقًا في مكتب العميل، وهي خطوة تُنجز قبل الحاجة إلى السحب لا عندها.

أ) أنواع الحسابات

يقتصر عرض الوسيط على نوعين من الحسابات الحقيقية: القياسي والخالي من رسوم التبييت. ولا يوفّر حسابات من فئة Professional، ولا يتيح التقديم عليها أو التحويل إليها — أي أن كل عملائه يُصنَّفون عملاء تجزئة (Retail)، وهو التصنيف الذي يحمل مستوى الحماية التنظيمية الأعلى.

الحساب القياسي موجّه لمن يبدأ التداول دون التزام مالي مسبق. ما يميّزه عن باقي الأنواع أن التكلفة كلها مدمجة في الفارق السعري دون عمولة منفصلة، ويُفتح مباشرة عند التسجيل. القيد الذي يجب معرفته قبل اختياره أنه لا يتحوّل لاحقًا إلى النسخة الخالية من رسوم التبييت.

الحساب الإسلامي موجّه لمن يريد تجنّب رسوم التبييت. ما يميّزه غياب رسم إداري بديل معلن مقابل الإعفاء. شرط التفعيل أن يُفتح كحساب جديد منذ البداية، والقيد أن الإعفاء لا يغطي جميع المنتجات.

الحساب التجريبي موجّه لمن يريد تجربة المنصة قبل إيداع أموال حقيقية، ويُفتح برصيد افتراضي قدره 10,000 بعملة الحساب. ما يميّزه أنه يتيح الوصول إلى الأدوات والمؤشرات وأدوات التحليل نفسها المتاحة في الحساب الحقيقي. شرط الوصول إليه أن يبدأ المستخدم نموذج تسجيل الحساب الحقيقي — ويمكنه التوقف عند نقطة معينة دون استكمال التحقق. أما القيد الأساسي فهو مدة الصلاحية: 30 يومًا لمن ليس لديه حساب حقيقي مُتحقق منه.

وثلاثة فروق تشغيلية تفصل التجربة التجريبية عن الحقيقية ويجب معرفتها قبل بناء أي استنتاج على نتائجها:

الفارق الثالث هو الأهم عمليًا: نتيجة استراتيجية اختُبرت على الحساب التجريبي لا تعكس الانزلاق السعري الذي يظهر على الحساب الحقيقي عند الأحجام الكبيرة أو الأسواق السريعة. وتغيير الرصيد الافتراضي متاح من مكتب العميل لمن لديه حساب حقيقي.

ب) كيف تفتح حسابًا

1. التسجيل ببيانات أساسية وبريد إلكتروني ورقم هاتف.
2. استيفاء نموذج التسجيل واستبيان الملاءمة — من 15 إلى 30 دقيقة.
3. رفع مستند هوية وإثبات محل إقامة، وصورة لوجه المتقدّم عبر كاميرا التطبيق.
4. انتظار مراجعة المستندات — يوم عمل واحد.
5. الإيداع الأول بإحدى الطرق المتاحة وبدء التداول.

ج) قيود بلد الإقامة

الوسيط لا يقبل عملاء من ولايات قضائية خاضعة للعقوبات الدولية أو مصنّفة عالية المخاطر وفق قواعد مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب. ومن بين هذه الدول: سوريا والسودان.

لمعيار هنا بلد الإقامة لا الجنسية، وهو ما يعني أن المقيم في دولة مقبولة لا يتأثر بجنسيته. والقائمة غير نهائية بنص الوسيط نفسه، فتحديثها يتبع تغيّر العقوبات الدولية لا قرار الوسيط وحده.

د) مستندات التحقق (KYC) ومدة الموافقة

المستندات المقبولة هي جواز السفر أو بطاقة الهوية أو رخصة القيادة، إلى جانب فاتورة خدمات أو كشف حساب بنكي لإثبات محل الإقامة. ويشمل التحقق التقاط صورة للمستندات وصورة لوجه المتقدّم، سواء عبر كاميرا التطبيق أو من معرض صور الجهاز. أما التحقق بالفيديو فغير متاح لعملاء المنطقة.

مجموعة الأوامر المتاحة في التطبيق تغطي إدارة المركز بالكامل من الهاتف، بما في ذلك الوقف المتحرك — أي أن المتداول لا يحتاج للعودة إلى سطح المكتب لتعديل مستويات الخروج. في المقابل، لا تتوفر شاشة رئيسية قابلة للتخصيص ولا أمر وقف مضمون.

التطبيق يحصل على تقييم مرتفع في المتجرين، وعدد التقييمات في كل منهما كبير بما يكفي لأن يكون الرقم دالًّا لا انطباعًا لعيّنة صغيرة.

واجهة التطبيق متاحة بست عشرة لغة والعربية من بينها، وهذا يعني أن المتداول العربي لا ينتقل إلى واجهة إنجليزية عند الانتقال من الموقع إلى التطبيق. ما يبقى غير منشور هو مدى اكتمال التعريب: هل يغطي شاشات الدعم والمستندات أم الواجهة الأساسية فقط — وهو فارق يؤثر على الاستخدام اليومي أكثر من أي ميزة أخرى في هذا القسم.

المنصة الخاصة تعطي تجربة استخدام موحّدة بين الويب وسطح المكتب والهاتف دون فروق في الواجهة، ووجود MetaTrader 4 إلى جانبها يعني أن الاستراتيجيات الآلية والمؤشرات المخصصة المبنية على بيئة MetaTrader 4 تعمل عند هذا الوسيط دون إعادة بناء. أما ما بُني على MetaTrader 5 فلا ينتقل، لأن الوسيط لا يوفّرها.

ومنصة التداول متاحة بالعربية والإنجليزية فقط، وهو عدد أقل بكثير من لغات تطبيق الهاتف الست عشرة. الفارق لا يضرّ المتداول العربي لأن لغته من بين الاثنتين، لكنه يعني أن المنصة على الويب وسطح المكتب مبنية لفرعين لغويين لا لجمهور عالمي متعدد اللغات.

ويصدر الوسيط جدول هامش منفصلًا خاصًا بحسابات MetaTrader 4 إلى جانب جدول منصته الخاصة، كما تفرّق إجراءاته المنشورة بين مستخدمي المنصتين في طريقة تقديم السجلات التقنية. أي أن شروط الهامش ومسار الدعم ليسا بالضرورة متطابقين بين المنصتين، والمتداول الذي ينقل استراتيجيته من إحداهما إلى الأخرى يحتاج مراجعة متطلب الهامش على الأداة نفسها قبل النقل لا افتراض تطابقه.

يتيح XTB للعميل العربي أكثر من 2,600 أداة مالية، وهو رقم النسخة العربية من الموقع ويخص الكيان المتعاقد معه.

قبل قراءة الأعداد: لا يعرض الوسيط قائمة أدوات واحدة لكل العملاء. جدول الأدوات على النسخة العربية يُضبط بحقلين معًا — بلد الإقامة والعرض (Offer) — وتتغير الفئات وأعدادها بتغيّرهما. وعند ضبط البلد على السعودية يظهر عرضان: «أساسي A» و«لا توجد عمولة تبييت». الأعداد أدناه مقروءة من الجدول عند ضبطه على السعودية وعرض «أساسي A»، ولا تُعمَّم على باقي الدول ولا على العرض الآخر قبل قراءة الجدول عند كل حالة.

الرافعة المالية

رقم 1:500 سقف لا قاعدة. الوسيط يعرض الرافعة داخل جدول أدواته مقرونةً بنسبة الهامش لكل أداة على حدة، والفارق بين أعلى فئة وأدناها كبير: من 0.2% على أزواج العملات، إلى 20% أو 30% على عقود فروقات الأسهم، وصولًا إلى 100% على بعض عقود فروقات صناديق المؤشرات — أي أن المركز نفسه من حيث القيمة الاسمية قد يتطلب هامشًا يزيد خمسمئة ضعف بحسب الأداة.

أثر ذلك على القارئ مباشر بالأرقام: عقد بقيمة اسمية 10,000 دولار على زوج عملات يحجز 20 دولارًا هامشًا، والعقد نفسه على سهم يحجز 2,000 أو 3,000 دولار، وعلى بعض عقود فروقات صناديق المؤشرات يحجز 10,000 دولار كاملة. من يبني حجم صفقته على الرقم الدعائي وحده سيجد المركز مرفوضًا عند الفتح لعدم كفاية الهامش. والحساب الصحيح يبدأ من نسبة الهامش المعروضة أمام الأداة داخل الجدول، لا من السقف الأعلى.

وتنخفض الرافعة مرة ثانية كلما كبر انكشاف المحفظة: نسبة الهامش المعروضة تخص الشريحة الأولى من قيمة المراكز المفتوحة، وترتفع بعد تجاوزها.

يضاف إلى ذلك أن المتداول لا يستطيع خفض مستوى الرافعة على حسابه بنفسه، وهو قيد يخص تحديدًا من يريد ضبط مخاطرته على مستوى الحساب لا على مستوى الصفقة الواحدة.

يوفّر XTB دعمًا بالعربية عبر القنوات الكتابية والهاتفية، بمدى زمني 24 ساعة خمسة أيام في الأسبوع.

يعلن الوسيط أن فريق خدمة العملاء يقدّم الدعم بثماني عشرة لغة على مستوى المجموعة، والعربية من بينها. وتوفّر الدعم الهاتفي بالعربية إلى جانب الدردشة يغطي الحالتين اللتين يحتاجهما المتداول فعلًا: الاستفسار السريع، والمشكلة التي تحتاج متابعة.

لكن الرقم المعلن للنسخة العربية رقم دولي لا محلي، وهو ما يعني تكلفة اتصال على العميل وفارقًا في التوقيت. الدردشة الفورية تبقى القناة العملية الأقل تكلفة لمن هو خارج الإمارات. في المقابل، انقطاع الدعم في نهاية الأسبوع يعني أن أي مشكلة تظهر بعد إغلاق الأسواق تنتظر بداية الأسبوع.

مسار تقديم الشكوى والتصعيد

مسار الشكوى لدى الكيان المتعاقد مع العميل العربي موثّق بمهل زمنية محددة لكل مرحلة، وأهم رقم فيه هو مهلة التقديم.

الستون يومًا هي الرقم الذي يحسم النتيجة عمليًا: الشكوى المقدَّمة بعدها تُرفض دون فحص، مهما كان موضوعها. ومعنى ذلك أن العميل الذي يكتشف رسمًا غير متوقع أو خصمًا غير مفهوم بعد شهرين من وقوعه يكون قد فقد حقه في الشكوى النظامية.

وتُقبل الشكوى كتابةً عبر النموذج الإلكتروني فقط. الدعم الهاتفي والدردشة قنوات استفسار لا قنوات تسجيل شكوى — والاتصال الهاتفي لا يوقف عدّاد الستين يومًا.

المحتوى التعليمي والتحليلي لدى XTB مكتوب بالعربية ومحدَّث يوميًا، ولا يقتصر على ترجمة مواد عالمية.

الفارق الحقيقي هنا ليس في وجود المحتوى بل في لغته وإيقاعه: القاعدة المعرفية مصنّفة بموضوعات تغطي الأدوات والتحليل الفني والأساسي ومصطلحات السوق، وزمن القراءة المعلن لكل مقال يتيح للقارئ اختيار ما يناسب وقته بدل الدخول في نص مفتوح.

أما تحليل السوق فيصدر عدة مرات في اليوم الواحد، ويتضمن تقارير عن شركات واقتصادات في المنطقة إلى جانب الأسواق العالمية. وأثر ذلك عملي: المتداول العربي يتابع الأحداث المؤثرة على مراكزه من داخل منصة وسيطه، دون الانتقال إلى مصادر إنجليزية أو انتظار ترجمة متأخرة.

في المقابل، لا تُعلن النسخة العربية أي ندوات مباشرة أو دورات بشهادات، ما يجعل التعلّم ذاتيًا بالكامل دون مسار منظم أو تقييم للتقدّم.